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Données personnelles récoltées par le site de HPNetwork.ch

Le site web de HPNetwork.ch est connecté au logiciel libre Matomo pour l’analyse de son audience. Ce logiciel est hébergé en Suisse chez Infomaniak :

  • Adresse IP publique de l’internaute.
  • Pays d’origine de la connexion.
  • Nombre de visites sur le site.
  • Provenance (si l’internaute vient d’un moteur de recherche ou s’il a tapé l’adresse URL directement dans son navigateur).
  • Navigateur web.
  • Système d’exploitation.
  • Catégorie d’appareil (bureau, tablette, ordiphone).
  • Pages consultées.
  • Durée de la visite.

Ces données sont utilisées pour analyser l’audience du site et permettent de l’améliorer. Elles ne sortent pas du périmètre des services simkoolnetwork et ne sont en aucun cas diffusées à des tiers. En revanche, des analyses, statistiques ou conclusions issues de données agrégées peuvent être diffusées en dehors du périmètre de hpnetwork.ch(dans un rapport d’activité, au sein de l’écosystème de simkoolswiss”tous droit reservé à simkoolswiss”), elles n’ont plus le caractère personnel.

Données personnelles enregistrées pour les réparations, la vente “Les services et les produits simkoolswiss”

Dans le cadre d’une réparation ou d’une vente, les données personnelles suivantes sont enregistrées :

  • Prénom, nom du client.
  • Adresse de courriel.
  • No de téléphone (fixe et/ou mobile).
  • Adresse postale (optionnel).

Ces données sont utilisées pour le processus de vente ou de réparation. Elles ne sortent pas du périmètre de l’écosystème crée par HPNetwork SÁRL (simkoolnetwork & simkoolswiss) et ne sont en aucun cas diffusées à des tiers. En revanche, des analyses, statistiques ou conclusions issues de données agrégées peuvent être diffusées en dehors du périmètre de hpnetwork.ch (dans un rapport d’activité, au sein de l’écosystème de simkoolswiss”tous droit reservé à simkoolswiss”)

L’adresse de courriel du client est utilisée pour communiquer des informations à propos de HPNetwork SÁRL, dans le cadre de lettres de nouvelles, en général sur un rythme mensuel. Il est possible de se désabonner de cette lettre de nouvelles en cliquant sur un lien clairement identifié en bas du courriel.

Droit à l’oubli

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour que nous supprimions vos données personnelles. Il suffit d’utiliser le formulaire de contact.

 

information légal:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

https://www.kmu.admin.ch/kmu/fr/home/savoir-pratique/gestion-pme/e-commerce/reglementation-ue-pour-la-protection-des-donnees.html